{"id":2136,"date":"2025-12-09T00:24:49","date_gmt":"2025-12-08T23:24:49","guid":{"rendered":"https:\/\/oliviatalmantcollection.fr\/?page_id=2136"},"modified":"2025-12-09T00:24:51","modified_gmt":"2025-12-08T23:24:51","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/oliviatalmantcollection.fr\/index.php\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Objet et champ d\u2019application<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toute commande de formation implique l\u2019acceptation sans r\u00e9serve par le b\u00e9n\u00e9ficiaire et son adh\u00e9sion pleine et enti\u00e8re aux pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente qui pr\u00e9valent sur tout autre document du b\u00e9n\u00e9ficiaire, et notamment sur toutes conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019achat.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Documents contractuels<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a><strong>LES SOINS DE CAMARGUE<\/strong><\/a> fait parvenir au b\u00e9n\u00e9ficiaire, une convention de formation professionnelle continue \u00e9tablie selon les articles L6353-1 et L6353-2 du Code du travail. Le b\u00e9n\u00e9ficiaire s\u2019engage \u00e0 retourner dans les plus brefs d\u00e9lais \u00e0 <strong>LES SOINS DE CAMARGUE<\/strong> un exemplaire sign\u00e9 et portant son cachet commercial. Une attestation de r\u00e9ussite peut \u00eatre adress\u00e9e au b\u00e9n\u00e9ficiaire sur demande.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>D\u00e9finition de l\u2019activit\u00e9 de formation<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019activit\u00e9 de formation sous-trait\u00e9e comprend l\u2019animation, en face \u00e0 face p\u00e9dagogique, devant un public de participants qui ont contract\u00e9 une convention de formation ou un contrat avec le b\u00e9n\u00e9ficiaire. Cette animation peut consister en un enseignement th\u00e9orique et pratique, et donner lieu \u00e0 une \u00e9valuation des acquis.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Conditions financi\u00e8res<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le b\u00e9n\u00e9ficiaire est factur\u00e9 apr\u00e8s la prestation. La facture est \u00e0 r\u00e9gler en totalit\u00e9 \u00e0 30 jours. Un acompte de 30% peut \u00eatre demand\u00e9 au b\u00e9n\u00e9ficiaire \u00e0 la signature de la commande.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Conditions d\u2019annulation des formations par le b\u00e9n\u00e9ficiaire<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toute annulation par le b\u00e9n\u00e9ficiaire doit \u00eatre communiqu\u00e9e par \u00e9crit. Pour toute annulation, moins de 5 jours ouvrables avant le d\u00e9but du stage, le montant de la formation sera imm\u00e9diatement exigible \u00e0 titre d\u2019indemnit\u00e9 forfaitaire.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Supports de formation<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Olivia Talmant, Directrice \u2013 formatrice des SOINS DE CAMARGUE <a><\/a>d\u00e9livrera des supports papiers et d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9s (Livret de formation, fiche d\u2019\u00e9valuation des comp\u00e9tences si souhait\u00e9e par le stagiaire,<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">s\u00e9ances film\u00e9es pour feed back personnalis\u00e9 et approfondi).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Prix et r\u00e8glements<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tous nos prix sont indiqu\u00e9s en euros et TTC.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toute formation commenc\u00e9e est due en entier.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les factures sont payables en euros, 15 jours avant le d\u00e9marrage du stage et \u00e0 l\u2019ordre de <strong>LES SOINS DE CAMARGUE<\/strong>. Toute somme non pay\u00e9e \u00e0 l\u2019\u00e9ch\u00e9ance donnera lieu au paiement par le b\u00e9n\u00e9ficiaire de p\u00e9nalit\u00e9s de retard au taux d\u2019int\u00e9r\u00eat appliqu\u00e9 par la Banque centrale europ\u00e9enne. Ces p\u00e9nalit\u00e9s sont exigibles de plein droit, d\u00e8s r\u00e9ception de l\u2019avis informant le b\u00e9n\u00e9ficiaire qu\u2019elles ont \u00e9t\u00e9 port\u00e9es \u00e0 son d\u00e9bit.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Outre les p\u00e9nalit\u00e9s constat\u00e9es en cas de retard de paiement, le b\u00e9n\u00e9ficiaire sera redevable d\u2019une indemnit\u00e9 forfaitaire de 40\u20ac pour frais de recouvrement conform\u00e9ment aux articles L441-6 c. com. et D. 441-5. LES SOINS DE CAMARGUE se r\u00e9serve n\u00e9anmoins le droit de r\u00e9clamer une indemnisation compl\u00e9mentaire, sur justification, lorsque les frais r\u00e9ellement expos\u00e9s sont sup\u00e9rieurs \u00e0 ce montant.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>R\u00e8glement par un OPCO<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si le B\u00e9n\u00e9ficiaire souhaite que le r\u00e8glement soit \u00e9mis par l\u2019OPCO dont il d\u00e9pend, il lui appartient :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>De faire une demande de prise en charge avant le d\u00e9but de la formation et de s\u2019assurer de la bonne fin de cette demande.<\/li>\n\n\n\n<li>De l\u2019indiquer explicitement sur son bulletin d\u2019inscription ou sur son bon de commande.<\/li>\n\n\n\n<li>De s\u2019assurer de la bonne fin du paiement par l\u2019OPCO qu\u2019il aura d\u00e9sign\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si l\u2019OPCO ne prend en charge que partiellement le co\u00fbt de la formation, le reliquat sera factur\u00e9 au b\u00e9n\u00e9ficiaire.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si <strong>LES SOINS DE CAMARGUE<\/strong> n\u2019a pas re\u00e7u la prise en charge de l\u2019OPCO au 1er jour de la formation, le b\u00e9n\u00e9ficiaire sera factur\u00e9 de l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 du co\u00fbt du stage.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de non-paiement par l\u2019OPCO, pour quelque motif que ce soit, le b\u00e9n\u00e9ficiaire sera redevable de l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 du co\u00fbt de la formation et sera factur\u00e9 du montant correspondant.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Annulation d\u2019une commande ferme par le b\u00e9n\u00e9ficiaire<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toute annulation de participation d\u2019un b\u00e9n\u00e9ficiaire dans un d\u00e9lai inf\u00e9rieur ou \u00e9gal \u00e0 celui sp\u00e9cifi\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment, est factur\u00e9e \u00e0 100 %. Toute annulation du fait de l\u2019abandon en cours de formation par le b\u00e9n\u00e9ficiaire, ou de sa cessation pour quelque raison que ce soit, de son fait ou non, donne lieu \u00e0 une facturation \u00e0 100 %. En cas de frais de d\u00e9placements convenus entre le prestataire et le b\u00e9n\u00e9ficiaire, et d\u00e9j\u00e0 engag\u00e9s par le formateur (la veille ou le jour de la prestation par exemple), la facturation inclut<a><\/a> les frais convenus.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Information des b\u00e9n\u00e9ficiaires par le b\u00e9n\u00e9ficiaire<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les r\u00e8gles de vie commune et les consignes de s\u00e9curit\u00e9 sont transmises au b\u00e9n\u00e9ficiaire par le formateur. Tout manquement fait l\u2019objet d\u2019un compte-rendu verbal au b\u00e9n\u00e9ficiaire, et peut \u00eatre sanctionn\u00e9 par le renvoi du stagiaire, conform\u00e9ment aux dispositions du Code du Travail.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Informatique et libert\u00e9s<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le b\u00e9n\u00e9ficiaire est inform\u00e9 que les informations \u00e0 caract\u00e8re personnel qui sont communiqu\u00e9es \u00e0 <strong>LES SOINS DE CAMARGUE <\/strong>en application et dans l\u2019ex\u00e9cution des commandes et\/ou ventes pourront \u00eatre communiqu\u00e9es aux partenaires contractuels de <strong>LES SOINS DE CAMARGUE<\/strong> pour les besoins desdites commandes. Conform\u00e9ment \u00e0 la loi n\u00b078-17 du 6 janvier 1978, dite Loi Informatique et Libert\u00e9s, mise \u00e0 jour par la loi du 6 ao\u00fbt 2004, le B\u00e9n\u00e9ficiaire dispose d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s, de rectification et d\u2019opposition aux donn\u00e9es personnelles le concernant. Ce droit est exer\u00e7able en faisant une demande par courrier ou par courriel adress\u00e9&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">au nom du b\u00e9n\u00e9ficiaire&nbsp;:&nbsp;\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026..<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>LES SOINS DE CAMARGUE<\/strong> pourra c\u00e9der au b\u00e9n\u00e9ficiaire les droits de reproduction, d\u2019utilisation, de diffusion, d\u2019adaptation, de modification et d\u2019exploitation des supports de formation, pour un usage exclusivement interne et dans des conditions clairement d\u00e9finies.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Confidentialit\u00e9<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toutes informations (hors celles accessibles au public) dont <strong>LES SOINS DE CAMARGUE<\/strong> ou le b\u00e9n\u00e9ficiaire aura eu connaissance ou qui auront \u00e9t\u00e9 communiqu\u00e9es par l\u2019autre partie ou par un b\u00e9n\u00e9ficiaire un tiers, ant\u00e9rieurement ou durant l\u2019ex\u00e9cution du contrat, sont strictement confidentielles et chacune des parties s\u2019interdit de les divulguer.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Loi applicable<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les Conditions G\u00e9n\u00e9rales et tous les rapports entre <strong>LES SOINS DE CAMARGUE<\/strong> et ses b\u00e9n\u00e9ficiaires rel\u00e8vent de la Loi fran\u00e7aise.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>M\u00c9DIATEUR DE LA CONSOMMATION :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour r\u00e9pondre aux exigences des articles L.611 \u00e0 L.616 et R.612 \u00e0 R.616, la m\u00e9diation de la consommation est gratuite pour les consommateurs, les frais de traitement et d\u2019instruction relatifs aux dossiers de m\u00e9diation \u00e9tant pris en charge par les professionnels. Elle ne peut \u00eatre mise en \u0153uvre qu\u2019\u00e0 l\u2019initiative du consommateur qui ne peut saisir le m\u00e9diateur qu\u2019\u00e0 la condition d\u2019avoir pr\u00e9alablement fait une d\u00e9marche par \u00e9crit directement aupr\u00e8s du professionnel concern\u00e9 ou de son service b\u00e9n\u00e9ficiaire pour tenter de r\u00e9soudre son litige.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le m\u00e9diateur choisi par <strong>LES SOINS DE CAMARGUE<\/strong> est :<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-wp-embed is-provider-la-m-diation-professionnelle wp-block-embed-la-m-diation-professionnelle\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"nsltciqgwT\"><a href=\"https:\/\/www.mediateur-consommation-smp.fr\/\">M\u00e9diateur de la consommation<\/a><\/blockquote><iframe loading=\"lazy\" class=\"wp-embedded-content\" sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" style=\"position: absolute; visibility: hidden;\" title=\"\u00ab\u00a0M\u00e9diateur de la consommation\u00a0\u00bb &#8212; La M\u00e9diation Professionnelle\" src=\"https:\/\/www.mediateur-consommation-smp.fr\/embed\/#?secret=utxLhwtMKg#?secret=nsltciqgwT\" data-secret=\"nsltciqgwT\" width=\"600\" height=\"338\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\"><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Attribution de comp\u00e9tences<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tous litiges qui ne pourraient \u00eatre r\u00e9gl\u00e9s \u00e0 l\u2019amiable seront de la comp\u00e9tence exclusive du tribunal de commerce de <strong>VERSAILLES<\/strong> quel que soit le si\u00e8ge ou la r\u00e9sidence du b\u00e9n\u00e9ficiaire, nonobstant pluralit\u00e9 de d\u00e9fendeurs ou appel en garantie.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>PROTECTION DES DONN\u00c9ES PERSONNELLES \u2013 RGPD<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">LES SOINS DE CAMARGUE collecte et traite les donn\u00e9es personnelles du b\u00e9n\u00e9ficiaire et des stagiaires dans le cadre :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>de la gestion des inscriptions,<\/li>\n\n\n\n<li>du suivi administratif, p\u00e9dagogique et financier de la formation,<\/li>\n\n\n\n<li>du respect des obligations l\u00e9gales<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les donn\u00e9es collect\u00e9es sont limit\u00e9es au strict n\u00e9cessaire et sont <strong>confidentielles<\/strong>.<br>Elles sont <strong>stock\u00e9es de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e<\/strong> et <strong>conserv\u00e9es pour une dur\u00e9e maximale de 5 ans<\/strong> \u00e0 compter de la fin de la formation, sauf obligation l\u00e9gale contraire.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">LES SOINS DE CAMARGUE est responsable du traitement des donn\u00e9es et garantit :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>la <strong>confidentialit\u00e9<\/strong>,<\/li>\n\n\n\n<li>la <strong>s\u00e9curisation informatique<\/strong> (Drive s\u00e9curis\u00e9, acc\u00e8s limit\u00e9),<\/li>\n\n\n\n<li><strong>aucune transmission \u00e0 des tiers<\/strong>, sauf partenaires strictement n\u00e9cessaires au financement ou certification.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conform\u00e9ment au RGPD (UE) 2016\/679, toute personne concern\u00e9e dispose des droits suivants :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>droit d\u2019acc\u00e8s,<\/li>\n\n\n\n<li>droit de rectification,<\/li>\n\n\n\n<li>droit d\u2019opposition,<\/li>\n\n\n\n<li>droit \u00e0 la suppression de ses donn\u00e9es,<\/li>\n\n\n\n<li>droit \u00e0 la portabilit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces droits peuvent \u00eatre exerc\u00e9s sur simple demande \u00e9crite \u00e0 l\u2019adresse suivante : <strong>soinsdecamargue@gmail.com<\/strong><br>\ud83d\udccd&nbsp;LES SOINS DE CAMARGUE \u20142 bis chemin des Gouillards, 78510 Triel-sur-Seine<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Objet et champ d\u2019application Toute commande de formation implique l\u2019acceptation sans r\u00e9serve par le b\u00e9n\u00e9ficiaire et son adh\u00e9sion pleine et enti\u00e8re aux pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente qui pr\u00e9valent sur &hellip; 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